Sr. Customer Success Manager (Frans) bij Constructor — Paramaribo — Paramaribo

Constructor zoekt een ervaren Sr. Customer Success Manager met uitstekende beheersing van het Frans. In deze voltijdfunctie bouw je aan langdurige relaties met klanten en zorg je ervoor dat zij optimaal waarde halen uit de oplossingen van Constructor. Je bent het eerste aanspreekpunt voor strategische klanten en begeleidt hen door elke fase van hun traject. Je verantwoordelijkheden omvatten het opvolgen van klantdoelen, het signaleren van verbeterkansen en het fungeren als schakel tussen de klant en interne teams. Je rapporteert over klanttevredenheid en draagt bij aan het behoud en de groei van het klantenbestand. Een klantgerichte instelling en sterke analytische vaardigheden zijn onmisbaar. De ideale kandidaat heeft ruime ervaring in customer success of accountmanagement, spreekt vloeiend Frans en Nederlands, en weet vertrouwen op te bouwen op senior niveau. Je werkt zelfstandig en bent gewend aan een internationale, dynamische werkomgeving.