Functieomschrijving
Concentrix werft klantenservicemedewerkers voor het VodafoneZiggo-team op de Jagernath Lachmonstraat in Paramaribo. In deze voltijdsfunctie bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt u hen vriendelijk en vakkundig verder via telefoon, chat en e-mail. U komt terecht in een dynamische internationale serviceomgeving met volop doorgroeimogelijkheden.
U behandelt vragen over producten en diensten, lost klachten zorgvuldig op en registreert uw contacten nauwkeurig in de systemen. Daarbij werkt u samen met collega's om klanttevredenheid structureel te verhogen.
Wij zoeken kandidaten met uitstekende beheersing van het Nederlands, een servicegerichte instelling en basisvaardigheid met computers. Ervaring in klantcontact is een plus, maar niet vereist. Solliciteer via SuriCareer.com en start uw carrière bij Concentrix.